五星级售后服务认证第二次监督审核

发布时间:2023-08-31

五星级售后服务认证

第二次监督审核



在一个行业里坚持、深耕、利他......


日益激烈的竞争环境下,只有追求质量,不断创新,做好售后才是唯一的出路,才能使企业站稳脚跟,立于不败之地。售后就是一个企业可持续发展的关键保障和品牌价值的体现。



浙江揽盛通信科技股份有限公司于2021年8月获得了五星级售后服务认证,于2022年8月通过了第一次监督审核,于2023年8月通过了第二次监督审核。



五星级售后服务认证的获得及两次通过监督审核,不仅证明了浙江揽盛通信科技股份有限公司拥有完善的售后服务体系和响应制度,而且具备强大的售后服务团队支撑。现公司已拥有三级服务管理师7名,二级服务管理师两名。各级服务网点各配备一名售后服务人员。


五星级售后服务认证的获证和每次通过监督审核,都是公司持续改进、不断完善和提升售后服务的过程。通过每次接受监督审核,不仅可以大大提高所有服务人员的服务意识、服务能力,更能提升企业的服务水平和竞争力,是我司产品营销转向客户服务、覆盖客户思维、扩大产品衍生的制胜法宝。反之能够增强顾客满意度,增强顾客购买本企业产品的信心,消除后顾之忧。




浙江揽盛通信科技股份有限公司  

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